為慶祝第114個(gè)“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié),進(jìn)一步豐富女性干部職工的精神文化生活,激發(fā)其干事創(chuàng)業(yè)的積極性與創(chuàng)造性,同時(shí)將慶祝活動(dòng)與服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密結(jié)合,XX市市場(chǎng)監(jiān)督管理局于近日組織開(kāi)展了主題為“巾幗心向黨,建功新時(shí)代”的“三八”婦女節(jié)特別活動(dòng),將節(jié)日慶祝與指導(dǎo)市場(chǎng)主體規(guī)范、優(yōu)質(zhì)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)深度結(jié)合,取得了良好成效。
活動(dòng)當(dāng)日,市市場(chǎng)監(jiān)管局首先組織全局女性干部職工召開(kāi)了座談會(huì)。局領(lǐng)導(dǎo)向全體女同胞致以節(jié)日的誠(chéng)摯問(wèn)候和美好祝福,充分肯定了她們?cè)谑袌?chǎng)監(jiān)管、服務(wù)企業(yè)、消費(fèi)維權(quán)、執(zhí)法稽查等各條戰(zhàn)線上做出的重要貢獻(xiàn),贊揚(yáng)她們以女性特有的細(xì)致、堅(jiān)韌和智慧,撐起了市場(chǎng)監(jiān)管事業(yè)的“半邊天”。會(huì)議鼓勵(lì)大家繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自尊、自信、自立、自強(qiáng)的精神,不斷提升專業(yè)素養(yǎng)和履職能力,在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、維護(hù)市場(chǎng)秩序、守護(hù)民生安全中展現(xiàn)巾幗風(fēng)采。
活動(dòng)進(jìn)入了與實(shí)踐緊密結(jié)合的特色環(huán)節(jié)。一支由市場(chǎng)監(jiān)管局業(yè)務(wù)骨干,特別是女性業(yè)務(wù)能手組成的“巾幗志愿服務(wù)隊(duì)”走進(jìn)本市商業(yè)街區(qū)、專業(yè)市場(chǎng)及部分重點(diǎn)企業(yè),開(kāi)展了一場(chǎng)別開(kāi)生面的“送法、送策、送服務(wù)”上門(mén)活動(dòng)。
- 政策法規(guī)精準(zhǔn)宣導(dǎo):服務(wù)隊(duì)成員針對(duì)餐飲服務(wù)、零售百貨、美容美發(fā)、電子商務(wù)等女性從業(yè)者較為集中的行業(yè),現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《食品安全法》、《廣告法》、《價(jià)格法》以及最新的惠企政策匯編等宣傳資料。她們用通俗易懂的語(yǔ)言,結(jié)合具體案例,向商戶負(fù)責(zé)人和從業(yè)人員講解規(guī)范經(jīng)營(yíng)、明碼標(biāo)價(jià)、食品安全管理、廣告發(fā)布規(guī)范、消費(fèi)者投訴處理等方面的法律知識(shí)和操作要點(diǎn),引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者增強(qiáng)法律意識(shí),誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)。
- 現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)答疑解惑:在部分商場(chǎng)和個(gè)體工商戶中,“巾幗志愿服務(wù)隊(duì)”現(xiàn)場(chǎng)查看了商品標(biāo)簽、價(jià)目表、經(jīng)營(yíng)許可證照等,對(duì)發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范之處給予耐心指導(dǎo),協(xié)助其現(xiàn)場(chǎng)整改或提供整改建議。她們還設(shè)立臨時(shí)咨詢臺(tái),為前來(lái)咨詢的創(chuàng)業(yè)者,特別是女性創(chuàng)業(yè)者,解答關(guān)于市場(chǎng)主體登記注冊(cè)、年報(bào)公示、商標(biāo)專利申請(qǐng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等流程和問(wèn)題,提供了“面對(duì)面”的貼心服務(wù)。
- 傾聽(tīng)訴求優(yōu)化服務(wù):活動(dòng)注重雙向溝通。服務(wù)隊(duì)成員認(rèn)真傾聽(tīng)各類市場(chǎng)主體,尤其是女性企業(yè)家和個(gè)體工商戶代表在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的實(shí)際困難和訴求,以及對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管工作的意見(jiàn)和建議。對(duì)于能現(xiàn)場(chǎng)解答的問(wèn)題立即回應(yīng),對(duì)于需要協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題詳細(xì)記錄,承諾后續(xù)跟蹤反饋,真正將服務(wù)做到經(jīng)營(yíng)者心坎上。
- 安全消費(fèi)倡導(dǎo)同行:結(jié)合“三八”節(jié)消費(fèi)熱點(diǎn),志愿者們也向廣大女性消費(fèi)者普及了化妝品、服裝、預(yù)付式消費(fèi)等領(lǐng)域的消費(fèi)知識(shí)和維權(quán)渠道,倡導(dǎo)科學(xué)、理性、綠色消費(fèi),提升女性消費(fèi)者的自我保護(hù)能力,共同營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
此次將慶祝“三八”婦女節(jié)與指導(dǎo)“開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)”相結(jié)合的主題活動(dòng),形式新穎,內(nèi)容豐富,意義深遠(yuǎn)。它不僅讓市場(chǎng)監(jiān)管局的女職工們?cè)诜瞰I(xiàn)中度過(guò)了一個(gè)有意義的節(jié)日,彰顯了新時(shí)代市場(chǎng)監(jiān)管女性隊(duì)伍的良好風(fēng)貌和專業(yè)素養(yǎng),更將監(jiān)管寓于服務(wù)之中,直接有效地幫助市場(chǎng)主體解決了部分經(jīng)營(yíng)困惑,提升了其規(guī)范發(fā)展、優(yōu)質(zhì)經(jīng)營(yíng)的水平,是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、激發(fā)市場(chǎng)活力的又一具體舉措。
下一步,市市場(chǎng)監(jiān)管局將持續(xù)關(guān)注女性干部職工的成長(zhǎng)與發(fā)展,搭建更多平臺(tái),同時(shí)也將繼續(xù)創(chuàng)新服務(wù)方式,常態(tài)化組織此類貼近市場(chǎng)、貼近經(jīng)營(yíng)主體的服務(wù)活動(dòng),為推動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)監(jiān)管力量。